Responsabile Industry Value Advisor Italia e Grecia. Value Advisor per il settore banche e assicurazioni
Sono in SAP dal 2015, al ruolo iniziale di Value Advisor per Banche e Assicurazioni, nel 2017 si è aggiunto quello di responsabile del team Industry Value Advisor per l’Italia e la Grecia.
Nel corso della mia carriera ho avuto modo di ricoprire diversi ruoli soprattutto nelle aree della Digital Transformation e dell’Innovation.
Ho seguito la trasformazione digitale di diverse Banche e compagnie Assicurative Italiane e internazionali con progetti di dimensione molto rilevante in termine economici o di persone coinvolte dalla definizione della strategia, all’esecuzione e al passaggio in esercizio.
Ingegnere gestionale con oltre 20 anni di esperienza in importanti organizzazioni globali come Accenture, Ernst & Young, Allianz e SAP. Ho maturato una conoscenza approfondita del settore dei servizi finanziari (banche e assicurazioni), incentrata sulla creazione di valore attraverso l’uso della tecnologia digitale.
I miei post recenti:
- SAP Qualtrics per XM: alcuni casi d’uso e referenze clienti.
- Perchè il settore dei servizi finanziari sta adottando l’experience management
- Quali sono i benefici di un’efficace gestione dell’XM e come si possono misurare. SAP e l’eXperience Management: combinare dati esperienziali e dati operativi con Qualtrics
- Cos’è l’eXperience Management, perché è importante, e come introdurlo in azienda